Сроки реагирования на обращения жителей Поморья, как подчеркнул глава Поморья Александр Цыбульский на оперативном совещании, не должны превышать трех часов.
— Помимо сокращения сроков ответа, не менее важным является и их качество. Люди, публикуя жалобу или предложение в социальных сетях, не должны получать отписки. Формализм в ответах и нарушение правил работы с обратной связью недопустимы, — сказал губернатор Архангельской области Александр Цыбульский.
Он призвал активнее включаться в процесс администрации ряда муниципалитетов: Новодвинска, Мезенского округа, Шенкурского округа, Коношского, Вельского, Онежского и Ленского районов.
Центр управления регионом организует в Архангельской области обучающий семинар для специалистов органов государственной власти и местного самоуправления.
