3 марта коллектив отделения ГАУ Архангельской области «МФЦ» по Шенкурскому району отмечает пятилетие и подводит итоги работы.
Сегодня многофункциональный центр знает практически каждый житель Шенкурского района, и это подтверждает статистика посещения офиса «Мои документы». В отделении МФЦ, руководителем которого является Ольга Соболева, работают пять универсальных специалистов, которые всегда готовы помочь заявителям.
За пять лет работниками многофункционального центра принято более 29 000 заявлений о предоставлении государственных и муниципальных услуг, выдано порядка 20 000 результирующих документов, оказано около 4 500 консультаций, сообщает архангельский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
В начале своей деятельности на базе отделения МФЦ было организовано предоставление около 80 государственных и муниципальных услуг. Перечень услуг постоянно расширяется, и сегодня через многофункциональный центр можно получить более 140 государственных и муниципальных услуг, часть из которых предоставляются посредством электронного взаимодействия с органами власти.
Стоит отметить, что немалое число предоставляемых услуг требует соответствующих знаний со стороны работников МФЦ, поэтому в отделении на регулярной основе проводится обучение специалистов, в том числе с привлечением сотрудников федеральных и региональных ведомств.
Наиболее востребованными у посетителей МФЦ являются услуги Росреестра, Федеральной налоговой службы и Министерства внутренних дел. Из региональных услуг наибольшей популярностью пользуются услуги министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области.
Офис «Мои документы» в Шенкурске оснащен двумя окнами приёма-выдачи документов. Кроме того, в целях повышения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» работники осуществляют выездное обслуживание заявителей в пяти крупных населённых пунктах Шенкурского района.
Фото Ксении Колыбиной.
